Devis · PROP-2026-001Document 02 / 02

E-commerce chauffage & sanitaire — Province de Liège, Wallonie & au-delà

Une plateforme conçue ligne par ligne pour répondre à vos enjeux. Tout chiffré, tout commenté, modulable d'un clic.

§ 01 · DiagnosticÉtat actuel

D'où l'on part

Yann, Youssef et Raphael s'associent pour lancer un nouvel e-commerce B2C de revente de produits chauffage & sanitaire en Belgique : chaudières, pompes à chaleur, radiateurs, chauffe-eau, robinetterie, WC, lavabos, douches. L'ambition : viser le top 3 de la province de Liège, puis étendre à toute la Wallonie, Bruxelles et la Flandre. Le modèle initial = dropshipping (pas de stock physique) avec livraison locale, évolutif vers un entrepôt en phase 2.

Audit · contexte client

02Solution

11 modules, une plateforme.

Chaque module est livré, documenté, testé et transférable. Les visuels sont des esquisses d'écran — livrables finaux dépendants de la phase suivante.

M—01 · ModuleE-commerce

Catalogue chauffage & sanitaire

Boutique B2C avec 2 000 produits techniques importés depuis CSV fournisseur. Variantes, photos fabricants, fiches PDF, prix TVAC affichés systématiquement. Scalable à 100 000+ produits sans refonte.

Effort12 j

M—02 · ModuleFacturation

Panier & Checkout

Tunnel d'achat optimisé conversion : Stripe + Mollie/Bancontact, paiement en plusieurs fois (option), gestion TVA, calcul livraison, transactionnels automatiques.

Effort6 j

M—03 · ModuleRecherche

Recherche instantanée & filtres

Recherche full-text instantanée + filtres facettes (marque, type, puissance, dimensions, prix) avec mises à jour en temps réel sans rechargement de page.

Effort5 j

M—04 · ModuleDocuments

CMS contenu & pillar pages

Système éditorial pour 10 pillar pages, guides experts, pages locales, blog et auteurs (E-E-A-T). 3 pillar pages prioritaires identifiées par audit SEMrush : Adoucisseur d'eau prix Belgique, Chaudière à condensation, Mitigeur thermostatique.

Effort6 j

M—05 · ModuleAnalytics

SEO technique on-page

Core Web Vitals 90+, schemas Product/Offer/LocalBusiness/FAQPage/BreadcrumbList, sitemaps, hreflang, balises meta optimisées, structure URL propre.

Effort5 j

M—06 · ModuleWorkflow

GEO / IA optimization

Optimisation pour citations ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, AI Overviews Google. Robots.txt autorisant 14 AI bots, llms.txt, citation magnets, chunking atomique, schema Person pour auteurs.

Effort4 j

M—07 · ModuleNotif

Email

Setup, séquence welcome (3-4 emails), transactionnels (commande, confirmation, expédition, livraison), connecteur produits temps réel.

Effort3 j

M—08 · ModuleAnalytics

Tracking & Analytics

GA4, Google Search Console, Bing Webmaster, Google Tag Manager, Hotjar, pixels Meta et Google Ads — tous configurés et prêts à mesurer.

Effort3 j

M—09 · ModuleCartes

Local SEO Province de Liège

Google Business Profile optimisé, inscription Pages d'or BE, NAP cohérent, pages locales programmatic (3 villes incluses : Liège, Seraing, Herstal). Extensible via Pack Wallonie ou Pack Bruxelles.

Effort3 j

M—10 · ModuleUtilisateurs

Architecture multi-audience B2B-ready

Customer groups, listes de prix HT, validation comptes pro pré-câblés dès le départ. B2C actif au lancement, activation B2B en option (4 500 €) sans refonte.

Effort4 j

M—11 · ModuleAuth

Conformité légale BE

CGV e-commerce Belgique, politique de confidentialité RGPD, gestion cookies (banner + consent), mentions légales, droits du consommateur 14 jours, conditions de retour.

Effort2 j

03Feuille de route

8 phases, livraison progressive.

Mise en ligne progressive. Démos clients en cours de route.

Phase 01

Stratégie, cadrage & audit SEO1 800 €

2 semaines

Audit SEO concurrentiel détaillé (top 3 concurrents)
Liste des 50 mots-clés prioritaires (vol/KD/CPC)
Architecture site et sitemap
Roadmap 12 mois

Phase 02

Développement8 800 €

9 semaines

Site complet fonctionnel sur staging
Architecture multi-audience prête
Paiements Stripe + Mollie/Bancontact opérationnels
Recherche et filtres opérationnels

Phase 03

Catalogue2 000 €

2 semaines

Taxonomie produits complète
2 000 produits importés et catégorisés
Top 100 produits avec descriptions revues

Phase 04

Contenu & SEO technique2 300 €

3 semaines

10 pillar pages rédigées et optimisées
Schemas JSON-LD complets
Sitemap XML + hreflang
Core Web Vitals 90+

Phase 05

GEO/AI & marketing tools1 400 €

2 semaines

Robots.txt + llms.txt opérationnels
Citation magnets sur pillar pages
GA4 + GSC + Bing Webmaster + GTM configurés
Klaviyo + pixels Meta/Google prêts

Phase 06

Local SEO Province de Liège & conformité800 €

1 semaine

Google Business Profile optimisé
3 pages locales (Liège, Seraing, Herstal)
CGV, RGPD, cookies, mentions légales

Phase 07

QA, recette & lancement1 900 €

2 semaines

Tests fonctionnels validés
Tests perf + accessibilité OK
Formation client (1/2 journée)
Mise en production

Phase 08

Acquisition backlinks de lancement3 000 €

1 semaine

Backlinks de lancement acquis et indexés
Rapport détaillé (sites, AS, dates)
Suivi indexation post-acquisition

04Investissement

Détaillé, modulable, transparent.

Proposition expirée — explorez librement les options, seule la validation est désactivée.

Phases du projet

Obligatoires — séquencées de l'audit au lancement

8 phases · forfait

Phase 1 — Stratégie, cadrage & audit SEO

Workshop client, audit SEO/GEO complet du marché belge (analyse top 3 concurrents : Sawiday, Facq, Van Marcke), identification des mots-clés prioritaires, stratégie de positionnement top 3 Liège, architecture du site, sitemap, roadmap.

1 800 €

forfait

Phase 2 — Développement

Setup de la stack moderne open source (frontend + backend e-commerce headless + CMS). Configuration architecture multi-audience B2B-ready (B2C actif), paiements, livraison, TVA. Intégration recherche instantanée et filtres facettes.

8 800 €

forfait

Phase 3 — Catalogue

Définition de la taxonomie produits, import jusqu'à 2 000 produits (CSV fournisseur), génération descriptions IA + revue humaine top 100 produits, mapping aux catégories, configuration des règles métier, variantes simples.

2 000 €

forfait

Phase 4 — Contenu & SEO technique

Rédaction des 10 pillar pages (dont les 3 thématiques prioritaires identifiées par l'audit SEO : Adoucisseur d'eau prix, Chaudière à condensation, Mitigeur thermostatique). Mise en place des schemas (Product, FAQPage, LocalBusiness, Organization, BreadcrumbList), sitemaps, hreflang, optimisations Core Web Vitals 90+.

2 300 €

forfait

Phase 5 — GEO/AI & marketing tools

Optimisation pour citation par les LLMs : robots.txt débloquage 14 AI bots (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended, etc.), llms.txt, chunking atomique des pillars, schema Person pour auteurs. Setup GA4, Google Search Console, Bing Webmaster, GTM, Klaviyo, pixels Meta/Google.

1 400 €

forfait

Phase 6 — Local SEO Province de Liège & conformité

Création / optimisation Google Business Profile, inscription Pages d'or BE, NAP cohérent, 3 pages locales (Liège, Seraing, Herstal). Rédaction CGV e-commerce BE, politique RGPD, gestion cookies, mentions légales.

800 €

forfait

Phase 7 — QA, recette & lancement

Tests fonctionnels (parcours B2C complet), tests de performance, tests d'accessibilité, formation client (1/2 journée), mise en production, garantie correction de bugs 30 jours.

1 900 €

forfait

Phase 8 — Acquisition backlinks de lancement

Sélection, négociation et acquisition de backlinks de lancement pour booster l'autorité du site dès la mise en ligne. Budget couvert : 3 000 € incluant achat + gestion. Cibles prioritaires : presse Liège, sites de rénovation belges, annuaires installateurs.

3 000 €

forfait

II.

Options & extensions

Modules optionnels — activables individuellement

16 options · cliquables

Pack Wallonie complète (recommandé)

Extension géographique à toute la Wallonie. 10 pages locales programmatic supplémentaires (Verviers, Huy, Waremme, Ans, Spa, Eupen, Namur, Charleroi, Mons, Tournai). Optimisation des mots-clés Wallonie ciblés. Outreach backlinks régional (livios.be, je-vais-construire.be, presse Wallonne). Sans ce pack, le marché potentiel se limite à la seule province de Liège (volume très restreint).

6 000 €

1 j

Pack Bruxelles (19 communes)

Extension à toute la Région de Bruxelles-Capitale : 19 pages locales programmatic (Bruxelles, Ixelles, Schaerbeek, Uccle, Anderlecht, Saint-Gilles, Forest, Woluwé-Saint-Lambert, Etterbeek, Molenbeek, Watermael-Boitsfort, Jette, Koekelberg, Berchem-Sainte-Agathe, Ganshoren, Evere, Auderghem, Woluwé-Saint-Pierre, Auderghem). KW Bruxelles + outreach LeSoir/BX1/Bruzz/La Capitale + GMB BXL.

7 000 €

1 j

Pack Flandres / Multilingue NL

Version néerlandaise complète : interface, tunnel d'achat, transactionnels, fiches produits traduites (top 500 produits humain + 1 500 IA), hreflang, sitemap NL. + 10 pages locales NL (Antwerpen, Gent, Brugge, Hasselt, Leuven, Mechelen, Genk, Aalst, Roeselare, Sint-Niklaas). + Outreach backlinks NL (badkameradvies.be, livios NL). Le marché néerlandophone est 3 à 5 fois plus large que le marché francophone belge. ⚠️ Nécessite un partenaire/employé bilingue NL pour le SAV (à la charge de la société).

13 000 €

1 j

+5 pillar pages

5 pillar pages supplémentaires (au-delà des 10 incluses) : guides experts ou landing pages catégories additionnels. Exemples : pompe à chaleur air-eau guide complet, radiateur design 7 styles, salle de bain neuve guide budget, etc.

2 000 €

1 j

+1 000 produits catalogue

Import et structuration de 1 000 produits supplémentaires au-delà des 2 000 inclus. Inclut taxonomie complémentaire, descriptions IA, mapping catégories, variantes.

1 800 €

1 j

Pages SKU brandées (200 marques)

Création de 200 pages catalogue marque optimisées SEO : Vaillant, Bulex, Viessmann, Daikin, Remeha, Vasco, Geberit, Grohe, Hansgrohe, Jaga, Brugman, Henrad, etc. Mots-clés « [marque] [modèle] prix » peu défendus par les concurrents. Forte opportunité SEO confirmée par l'audit du marché.

3 500 €

1 j

Système d'avis Trustpilot

Widget produit + collecte automatique post-achat + schema AggregateRating pour rich snippets Google. Social proof immédiat — 5 des 6 concurrents audités n'ont AUCUN avis client.

1 300 €

1 j

Chat live

Configuration + 10 scénarios pré-programmés + handoff humain pour les questions techniques (conseils chaudières, dimensionnement, etc.).

2 200 €

1 j

Programme parrainage installateurs

Système de parrainage installateurs avec commissions configurables. Idéal pour préparer la phase B2B et capter les installateurs Wallons.

2 800 €

1 j

Email Klaviyo avancé

+2 séquences (abandon panier + post-achat avec upsell) + 1 template newsletter mensuelle automatisée.

1 400 €

1 j

Activation B2B (mode pro)

Activation du mode B2B câblé dès le départ : tunnel d'achat pro, prix HT, comptes pro à valider, devis en ligne pour gros chantiers, listes de prix négociées. Permet de servir les installateurs Wallons en plus des particuliers.

4 500 €

8 j

Paiement en plusieurs fois (Klarna/Alma/Floa)

Intégration du paiement en 3-4-10 fois sans frais (Klarna, Alma ou Floa). Quasi-indispensable e-commerce 2026, particulièrement pertinent pour des paniers chauffage à 800-3 000 €.

1 800 €

2 j

Simulateur prime PAC Wallonie

Outil interactif calculant la prime énergie Wallonie pour pompe à chaleur selon revenus, type de logement, RPC, etc. Génération de leads qualifiés à haute intention d'achat. Inspiré du modèle Facq qui génère 5-8 % de son trafic via ce type d'outils interactifs.

2 800 €

3 j

Calculateur capacité chaudière

Outil interactif pour calculer la puissance idéale de chaudière selon surface, isolation, nombre de salles de bain, ECS. Recommandations produits à la fin du quiz. Génération de leads qualifiés.

2 200 €

2 j

GEO full setup

Optimisation citation magnets sur 10 pages, listicles « Top X » format LLM-friendly, bios experts détaillées E-E-A-T, schema Person + sameAs, tracking initial 20 prompts ChatGPT/Perplexity/AI Overviews/Bing Copilot. Le marché AI Overview en Belgique francophone est encore vide — opportunité first-mover sur la citation par les LLMs.

2 200 €

4 j

Architecture multilingue ready

Préparation technique de la plateforme au lancement pour supporter facilement plusieurs langues plus tard (NL, DE, EN). Inclut : routing par locale (/fr/, /nl/, /de/...), structure CMS multi-locale, schema base de données prêt pour les traductions, hreflang infrastructure, composants frontend i18n-ready, sélecteur de langue. N'active aucune langue supplémentaire au lancement (FR uniquement actif). Bénéfice : permet d'ajouter une langue plus tard sans refonte technique, et réduit significativement le coût du Pack Flandres NL si activé ultérieurement.

2 000 €

4 j

III.

Accompagnement mensuel (1 palier à choisir)

Choix exclusif — un seul service peut être sélectionné

3 options · exclusif

Maintenance & veille

Hébergement & monitoring (uptime, sécurité, backups), mises à jour stack, rank tracking 50 mots-clés Liège, suivi GSC/GA4, 1 article SEO 1000 mots/mois, 2-3 optimisations on-page/mois, veille bugs, rapport mensuel synthétique, réunion mensuelle 30 min. Engagement 6 mois minimum. ~6-7 h/mois.

500 €

/ mois

Croissance régulière (★ recommandé)

Tout le palier Maintenance + rank tracking 150 mots-clés (Liège + Wallonie), GEO tracking 15 prompts mensuels (ChatGPT/Perplexity/AI Overviews/Bing Copilot), 2 articles SEO 1500-2000 mots/mois, 1 page locale programmatic/mois, 10 optimisations on-page/mois, refresh contenu trimestriel, GEO optimization (citation magnets, schemas, chunking), Klaviyo 1 campagne/mois, veille concurrents trimestrielle, GMB 1 post/semaine, rapport détaillé (dashboard), réunion mensuelle 1 h + Slack/email. Engagement 12 mois minimum. ~18-22 h/mois.

1 500 €

/ mois

Accélération

Tout le palier Croissance + rank tracking 300 mots-clés (Wallonie + Bruxelles), GEO tracking 30 prompts/mois (tous LLM majeurs), 4 articles SEO/mois (guides 2000-3000 mots), 3 pages locales/mois, 20 optimisations on-page/mois, 1 listicle GEO/mois, 1 backlink Digital PR/mois inclus (AS 30+), refresh mensuel (3 articles), 1 A/B test ou audit CRO/mois, Klaviyo intensif (2 campagnes/mois + automations), GMB intensif (3 posts/semaine + Q&A), Share of Voice SEO + AI vs concurrents, réunion bimensuelle 1 h + Slack actif (< 4 h), dashboard Looker Studio live. Engagement 12 mois minimum. ~42-46 h/mois.

3 500 €

/ mois

Phases22 000 €

Options activées0 €

TVA 21 %4 620 €

Total TTC26 620 €

Total HT

0 €

Récurrent / mois1 500 €

05Cadre & suites

Ce qui n'est pas inclus — ce qui suit.

§ 05.1 · SuitesDémarrage

Comment on démarre

01On en discute — Un appel de 30 minutes pour valider le périmètre et répondre à vos questions.

02On démarre — Signature et acompte, puis on lance la première phase de développement.

03Vous utilisez — Votre outil est en ligne. On assure la maintenance et les évolutions.

§ 05.2 · ExclusionsNon inclus

Ce qui n'est pas inclus

—Achat de backlinks au-delà du budget de 3 000 € de lancement inclus. Backlinks supplémentaires gérés à coût + 10 % avec un minimum de 50 € par lien.

—Service après-vente, retours produits et communication client courante : à la charge de la nouvelle société.

—Migration ERP : non incluse, modèle dropshipping ne nécessite pas d'ERP au lancement.

—Shooting photos produits : non inclus, photos fabricants utilisées (Vaillant, Geberit, Grohe, etc.). Module optionnel disponible si nécessaire.

—Formation interne complète (au-delà de la 1/2 journée incluse) : 400 € par journée supplémentaire.

—Pages SEO additionnelles (au-delà du palier mensuel) : 300 € par page.

—SAV bilingue NL : à la charge de la société (partenaire ou employé bilingue requis si Pack Flandres NL activé).

§ 05.3 · NotesBon à savoir

Bon à savoir

·Garantie correction de bugs 30 jours post-mise en production incluse.

·Hébergement edge CDN, nom de domaine et email transactionnel inclus dans le mensuel.

·Stack 100 % open source — code et données propriété 100 % de la société à la livraison. Aucun lock-in plateforme.

·Pack Wallonie fortement recommandé en sortie de lancement : sans extension géographique, le marché potentiel se limite à la seule province de Liège.

·Pack Flandres NL multiplie le marché adressable par 3 à 5 (marché néerlandophone très porteur sur les segments pompe à chaleur, climatisation, poêles à pellets). Nécessite SAV bilingue NL à la charge de la société.

·Marché AI Overview encore quasi-vide en Belgique francophone — opportunité first-mover sur la citation par les LLMs (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini).

·Cibles réalistes an 1 (basées sur l'audit du marché) : trafic organique progressif, top 3 Liège atteignable sur plusieurs mots-clés locaux, Authority Score en croissance régulière.

·Démarrage projet sous 2-3 semaines après signature.

·Échéancier de paiement création : 50 % à la signature, 40 % à la beta, 10 % à la mise en production.