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Module Gestion des Emails

pour Hervo Chapiteaux

Centralisez vos emails, laissez l'IA vous assister

29 mars 2026Valide jusqu'au 28 avril 2026

Votre projet

Module Gestion des Emails

Votre situation

Hervo Chapiteaux gère ses emails de manière manuelle à travers plusieurs boîtes par service (info@, SAV, etc.). Les demandes clients arrivent de partout, le tri est fait à la main, le suivi est dispersé, et il est difficile de savoir qui attend quoi.

Ce que ça change pour vous

Avec cette application, tous vos emails entrants sont automatiquement triés par client et par projet. L'IA génère des brouillons de réponse que l'employé valide, modifie si besoin, et envoie. L'IA surveille aussi chaque dossier et vous alerte : client en attente d'une réponse, d'un prix, d'une info, relance à faire. Résultat : rien ne passe entre les mailles, réponses plus rapides, suivi complet.

Solution

Ce que nous proposons

Application web sur mesure de gestion des emails entrants. Tri automatique par client et projet, brouillons de réponse générés par IA et validés par l'employé, veille intelligente sur chaque dossier (attente réponse, prix, relance). Pipeline commercial Kanban avec scoring et alertes.

2 jours

Connexion IMAP & Synchronisation

Tous vos emails centralisés automatiquement, quel que soit le service d'origine.

Connexion à plusieurs boîtes mail par service (info@, SAV, etc.) via IMAP. Synchronisation automatique des emails entrants dans le dashboard.

3.5 jours

Dashboard Centralisé & Statuts

Chaque email est rangé au bon endroit — par client et par projet — sans effort manuel.

Vue unifiée de toutes les boîtes par service avec statistiques. Tri automatique des emails entrants par client et par projet. Statuts riches (Non traité / Répondu / En attente client / En attente interne / Prix remis). Arborescence Client > Projet avec classement automatique.

4 jours

Brouillons IA

L'IA rédige, vous validez et envoyez — réponse en 2 clics au lieu de 20 minutes.

L'IA génère un brouillon de réponse pour chaque email entrant. L'employé valide, modifie si besoin, et envoie. Extraction automatique de données structurées (nom, date, lieu, type chapiteau, nb personnes). Détection d'intention (demande de prix / question technique / modification / réclamation).

3 jours

RAG & Base de Connaissances

L'IA connaît vos tarifs, vos fiches techniques et vos conditions — ses brouillons sont pertinents dès le départ.

Base de connaissances RAG avec embeddings + vector DB : documents uploadés (PDF, tarifs, fiches techniques, conditions). L'IA s'appuie sur ces documents pour générer des brouillons précis et cohérents.

1 jour

Pipeline Kanban & Suivi Commercial

Suivez chaque demande de A à Z et ne laissez plus aucune opportunité passer entre les mailles.

Pipeline Kanban visuel : Nouvelle demande → Devis envoyé → En négociation → Confirmé → Terminé/Perdu. Historique client enrichi (fiche complète : échanges, devis, événements passés). Notifications temps réel pour nouveaux mails et changements de statut.

4 jours

Veille IA & Relances Intelligentes

L'IA vous dit chaque matin ce qui doit être fait — plus rien ne tombe dans l'oubli.

L'IA surveille en continu chaque dossier et alerte : client en attente d'une réponse, d'un prix, d'une info. Scoring de lead automatique (date proche = chaud, demande vague = froid). Brouillons de relance générés après X jours sans réponse. Todo list quotidienne des actions à mener.

Pourquoi nous

Pourquoi travailler avec nous

Zéro template, 100% vous

Chaque ligne de code est écrite pour votre projet. Pas de WordPress, pas de Wix, pas de template.

Vous parlez au développeur

Pas de commercial, pas d'intermédiaire. Une seule personne de A à Z, réactive et transparente.

Qualité agence, prix freelance

Pas de structure lourde = pas de coûts superflus. Vous payez le travail, pas les bureaux.

L'IA au service de votre projet

Intégration d'intelligence artificielle pour automatiser, analyser et augmenter votre outil.

Technologies de pointe

Stack moderne, performante et maintenable. Votre projet ne sera pas obsolète dans 2 ans.

Roadmap

Les étapes du projet

1Setup infra & auth1j
2Connexion IMAP & synchronisation1.5j
3Dashboard centralisé & statuts2j
4Brouillons IA2j
5Pipeline Kanban1j
6Suivi commercial0.5j
7RAG & base de connaissances1.5j
8Scoring de lead automatique1j
9Veille IA & relances1.5j
10Extraction données avancée1j
11Todo list IA quotidienne0.5j
12Historique client enrichi0.5j
13Notifications temps réel0.5j
14Multi-langue FR/NL/EN0.5j
15Polish UI/UX0.5j
16Migration emails existants1j
17Formation & documentation0.5j
~4 semaines (17 jours)
Livraison estimée : avril 2026
1

Setup infra & auth

1 jour

Architecture Next.js, PostgreSQL, Prisma, authentification, CI/CD, déploiement initial

Projet Next.js configuréBase de données PostgreSQLAuthentificationCI/CD + déploiement
2

Connexion IMAP & synchronisation

1.5 jours

Connexion multi-boîtes mail par service via IMAP, synchronisation automatique des emails entrants

Connexion multi-boîtes IMAPSync automatique emails entrants
3

Dashboard centralisé & statuts

2 jours

Vue unifiée multi-boîtes, tri automatique par client et projet, statuts riches, arborescence Client > Projet

Vue unifiée multi-boîtesTri automatique client/projetStatuts richesArborescence Client > Projet
4

Brouillons IA

2 jours

Brouillons de réponse générés par IA, extraction données structurées, détection d'intention. L'employé valide, modifie et envoie

Génération brouillons IAExtraction données structuréesDétection d'intention
5

Pipeline Kanban

1 jour

Pipeline visuel Nouvelle demande → Confirmé → Terminé/Perdu, historique client, notifications

Pipeline Kanban visuelHistorique clientNotifications
6

Suivi commercial

0.5 jour

Fiche client complète avec échanges, devis, événements passés, notifications nouveaux mails

Fiches clients complètesNotifications nouveaux mails
7

RAG & base de connaissances

1.5 jours

Embeddings + vector DB sur documents uploadés (PDF, tarifs, fiches techniques), recherche contextuelle pour enrichir les brouillons IA

Base de connaissances vectorielleUpload documents PDF/tarifsEnrichissement brouillons IA
8

Scoring de lead automatique

1 jour

Scoring intelligent basé sur les signaux (date proche = chaud, demande vague = froid, client récurrent = prioritaire)

Scoring automatique des leadsPriorisation intelligente
9

Veille IA & relances

1.5 jours

L'IA surveille chaque dossier et alerte (attente réponse, prix, info), brouillons de relance après X jours sans réponse

Veille continue par dossierBrouillons de relance automatiques
10

Extraction données avancée

1 jour

Détection dates d'événement, dimensions chapiteau, nombre de personnes, localisation, budget estimé

Extraction dates/dimensions/lieuDétection budget estimé
11

Todo list IA quotidienne

0.5 jour

Génération automatique de la liste de tâches du jour : mails prioritaires, relances, dossiers en attente

Todo list générée chaque jourPriorisation mails/relances
12

Historique client enrichi

0.5 jour

Fiche client avec timeline : tous les échanges, devis, événements passés, préférences détectées par l'IA

Timeline complète par clientDétection préférences IA
13

Notifications temps réel

0.5 jour

Notifications push/email pour nouveaux mails, changements de statut, alertes veille IA, relances dues

Notifications push & emailAlertes veille IA
14

Multi-langue FR/NL/EN

0.5 jour

Support trilingue interface et brouillons IA, détection automatique de la langue du client

Interface trilingueDétection langue automatique
15

Polish UI/UX

0.5 jour

Optimisation interface, responsive mobile, performance, intégration retours utilisateurs

Interface optimiséeResponsive mobile
16

Migration emails existants

1 jour

Import des emails existants dans la plateforme pour peupler l'historique client dès le démarrage

Import historique emailsPeuplement fiches clients
17

Formation & documentation

0.5 jour

Formation utilisateurs sur site ou en visio, guide d'utilisation simplifié

Formation sur site/visioGuide utilisateur

Investissement

Tarification

Application intégrant de l'intelligence artificielle (IA + RAG) avec connexion IMAP multi-boîtes et pipeline commercial — un projet à forte valeur ajoutée qui transforme la gestion email en avantage concurrentiel.

Développement

Setup infra & auth1 jour
Connexion IMAP & synchronisation1.5 jours
Dashboard centralisé & statuts2 jours
Brouillons IA2 jours
Pipeline Kanban1 jour
Suivi commercial0.5 jour
RAG & base de connaissances1.5 jours
Scoring de lead automatique1 jour
Veille IA & relances1.5 jours
Extraction données avancée1 jour
Todo list IA quotidienne0.5 jour
Historique client enrichi0.5 jour
Notifications temps réel0.5 jour
Multi-langue FR/NL/EN0.5 jour
Polish UI/UX0.5 jour
Migration emails existants1 jour
Formation & documentation0.5 jour

17 jours × 750

12 750 €

Options

1 500 €

1 875 €

Services récurrents

Non inclus dans cette proposition

  • —Modification du site WordPress existant
  • —Hébergement et noms de domaine (à charge du client)
  • —Coûts d'API tierces (IA, hébergement BDD) — à charge du client
  • —Migration des emails existants — à estimer séparément si non commandé en option
  • —Application mobile native
  • —Maintenance et support post-livraison (contrat séparé à proposer)

Bon à savoir

  • —Prérequis client : accès aux boîtes email (identifiants IMAP ou équivalent), disponibilité d'un référent pour les validations intermédiaires.
  • —Garantie : 2 mois de correction des anomalies inclus après mise en production.
  • —Paiement : 30% à la signature, 40% à la livraison MVP, 30% à la livraison finale.
  • —Tarifs applicables : 750€/jour (projet), 850€/jour (intervention ponctuelle), 120€/heure.
  • —Devis valable 30 jours à compter de la date d'émission.

Comment ça se passe

Prochaines étapes

1

On en discute

Un appel de 30 minutes pour valider le périmètre et répondre à vos questions.

2

On démarre

Signature et acompte, puis on lance la première phase de développement.

3

Vous utilisez

Votre outil est en ligne. On assure la maintenance et les évolutions.

Cette proposition a expiré

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6 modules sur mesure~4 semaines12 750 €
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Les tarifs et disponibilités sont garantis jusqu'au 28 avril 2026 · Réf. PROP-2026-12